尊敬的各位长者及家属、亲爱的员工及家人：
新年好！
正值新春佳节之际，突如其来的“新型冠状病毒感染肺炎”疫情非常严峻，且部分感染者不发烧，症状不明显，导致预防难度非常大，我省已启用一级应急响应。
由于机构的长者均为易感人群，我机构高度关注长者及员工的生命健康及安全。经充分研究及谨慎考虑，并遵照2020年1月23日《广州市养老机构疫情防控告知书》，为采取更有针对性的防控措施，以保证机构长者和员工的安全，决定实施“临时封院”（根据疫情实际情况进行调整）。
恳请各位长者、家属理解与支持，与我们共同防卫，携手营造健康安全的环境。
同时请各位家属，长者放心，我们的员工会坚守一线，为每一位长者保驾护航！
具体事项如下：
01
疫情期间禁止家属探访/长者外出
临时封闭管理期间，禁止所有家属/来宾的探视，不接待所有外来人员，暂时不批准长者外出申请。
02
若遇长者身体不适的情况
机构工作人员会与家属联系，并根据病情确定协商处理方案，必要时会安排送院治疗。如长者“发热”“咳嗽”或疑似相关病征等情况，家属请陪同长者到有相关资质的医疗单位做进一步诊治，并暂时不要返回我机构。
03
已请假外出长者
在此前已请假回家的长者，机构暂不接收长者返回。
请配合机构了解长者情况，并在家隔离满两周后，由机构安排核查同意后，方可返回机构。
长者居家期间请家属妥善照顾长者，少外出，保持居家通风。
04
疫情期间紧急探望
如家属需带药品或食物给长者，请统一放置前台。
由前台通知护理部到前台客服部登记接收，家属一律不要进入长辈居住的2号楼。
05
疫情期间员工安排
员工加强消毒防护工作，为保护员工安全健康，在岗上班员工暂停休假，留守机构安排住宿不得外出，以机构的安全运作为首要目标。
员工休假到过湖北省境内，或交通路过湖北省境内的，或到过其他已发现疫情的区域的必须上报机构，并一律自觉隔离，暂不得返回机构。
06
其他准备
机构已安排人员24小时值班，每日进行楼层清洁消毒，做好预防措施。我们会照护好长者，机构医务人员每日实时关注身体状况，有特殊情况第一时间上报并处理。
以上生效时间从2020年1月26日9:00起，解除日期将另行通知。
请各位长者、家属及员工严格遵守我机构的规定，感谢您的理解与配合！
