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成就美好生活(1992-2008):引领潮流 匠心铸就品质生活

时间:2020-7-23
春风徐来
品质住宅赢口碑

1996年的某一天,广州天河体育东路旁边的名雅苑突然来了一群陌生访客,他们对崭新的楼宇和宽敞的绿地赞不绝口之余,一边回过头来“批评”东道主:“这么优秀的一个住宅小区,你们为什么不上报申请参加评比?”
这群“陌生人”的真实身份,是从北京来的“全国城市管理小区建设试点”检查评比小组。其时,小组正在广州评选“试点小区”,在未经特别安排的情况下,检查组一行偶然路过名雅苑小区,顿时就被“征服”,主动要求该项目参加评比。
成就美好生活(1992-2008):引领潮流 匠心铸就品质生活
成就美好生活(1992-2008):引领潮流 匠心铸就品质生活
名雅苑风情
名雅苑建成于1990年代初,西靠天河体育中心,在国内住宅首次采用底层架空的处理方式,通过点式布局获得非常高的绿化率,创造出通风良好、环境舒适的居住环境。
如同江南新村一样,名雅苑也是越秀地产的作品,但两者最大的不同在于,江南新村或多或少还带有计划经济的色彩,而名雅苑则是市场经济的产物。
1992年,市场经济的春风吹拂祖国大地。
此后经济快速增长,人们开始富裕。为此,越秀地产1990年代加快了住房开发建设的步伐,适时推出大量精品住宅,包括燕子岗小区、嘉怡苑、西雅苑、朝晖苑、名雅苑等30多个广州人耳熟能详的住宅小区。
成就美好生活(1992-2008):引领潮流 匠心铸就品质生活
成就美好生活(1992-2008):引领潮流 匠心铸就品质生活
名雅苑小区喷水池
 
在广州,越秀地产是一块金字招牌,由其开发的住宅更是市场上的宠儿,往往楼盘刚推出就被抢购一空。当时有媒体这样描述越秀地产项目开盘盛况:
“广州市城市建设开发总公司(越秀地产前身)推出34套天河现货住宅,立刻被蜂拥而至的购房者抢购一空。该公司公布的发售期是(1992年)3月9日,但在这天之前,公司总部所在的八旗二马路上就排起了长龙。队伍中有一家大小,也有等屋结婚的青年男女。他们在半夜三更的凄风冷雨中等到黎明,不禁令人感动。”
开拓创新
港式物业获好评
市场经济下,人们要求的不仅是优质的商品本身,还有购买商品之后的服务。
而当时的现实情况是,国内住宅物业管理基本处于空白状态,“一年新、二年旧、三年乱、四年破”是当时住宅小区的普遍现象。为此,越秀地产与当时江南中街办事处联合组成了江南新村管理委员会,探索江南新村小区管理的新模式。通过半年的强化管理、环境美化,江南新村的面貌发生了巨大的变化,被誉为“海珠区的住宅明珠”,越秀地产也由此打响了住宅物业服务的第一仗。

真正把公司物业服务带入时代视野的,是港式物业服务。

名雅苑开盘之初,港澳地区物业管理服务水平大幅领先内地,甚至连“物业”这个词都是从香港传入内地的。为了更好地满足客户需求,公司参照香港的专业化物业管理提供服务。

成就美好生活(1992-2008):引领潮流 匠心铸就品质生活
成就美好生活(1992-2008):引领潮流 匠心铸就品质生活 名雅苑管理处
名雅苑管理处的“港式服务”到底是什么样子呢?一位专程赶去参观名雅苑的市民这样描述:
“治安保卫人员每天进行必须的训练,实行24小时值班巡逻,小区内治安状况非常好,秩序井然。”
“除了基础服务项目,如果有业主遇到接送小孩、送煤气罐的急事,物业都能一一响应。”
成就美好生活(1992-2008):引领潮流 匠心铸就品质生活成就美好生活(1992-2008):引领潮流 匠心铸就品质生活 名雅苑安保人员执勤
 
如此周到精致的港式服务,在当时引起高度关注。
1992年,广州市城市建设开发物业公司成立,这是越秀物业的前身,也是全国首批国家一级资质物业管理企业,实施专业化管理、社会化服务,引起社会对物业管理的关注。

1995年,越秀物业再次领风气之先,与富城物业管理有限公司(香港)合作,以福莱花园、新世界花园为试点,全盘引进香港物业管理模式,打造港式服务品牌。
 
白马大厦
服装天下
八十年代末九十年代初,香港产业重心转向金融业、服务业,不少香港制衣厂内迁广州等珠三角城市,广州的服装批发行业开始兴旺。
不过,当时批发档口绝大部分开在街边摊档,并没有一个室内的专业服装批发市场。由越秀地产开发的白马大厦于1993年1月8日开业,刚好填补了这块空白。白马大厦一开业即受到批发商们的追捧,出租率迅速达到100%。
成就美好生活(1992-2008):引领潮流 匠心铸就品质生活建设中的白马大厦
广州自古就是商贸之都,又是改革开放前沿阵地,靠近港澳,货物品类齐全,全国生意人都南下广州买货。再加上白马大厦就在火车站旁,地理位置得天独厚,生意人一下车就直奔白马大厦,入了货后又马不停蹄赶火车,分秒必争,因为时间就是金钱。
两年后,白马大厦就坐上了广州服装市场老大的交椅。
随后,白马大厦管理团队在央视上发布广告,开拓全国市场,在全国范围内形成了“白马模式”和“白马效应”,为白马大厦带来巨量财富效应和良好口碑。
据《南都周刊》报道,白马大厦的福建商人蔡广元如此描述当时的盛况:“曾经一对四川夫妇上午找人设计,中午去中大市场买布,晚上通宵加工,一早就在白马大厦卖掉几千件。那个时候,只要你肯拼肯做,快速致富不是问题。”
在白马大厦蒸蒸日上时,越秀地产并没有安于现状。为在同业竞争中维持先发优势,白马大厦开启品牌孵化培育工程,提升商户的经营能力及市场竞争能力。从这里,凯撒、哥弟、歌莉娅、铠琪、朵以等服装品牌逐渐成长起来并走向全国,深受国内外消费者欢迎。
成就美好生活(1992-2008):引领潮流 匠心铸就品质生活 
成就美好生活(1992-2008):引领潮流 匠心铸就品质生活
白马大厦门前车水马龙
在白马大厦的带动下,广州火车站流花区域集聚了十余个服装批发专业市场,形成了全国闻名的“白马商圈”,白马大厦成为这一服装商圈的“雁行模式”领军者。

2018年12月5日,白马大厦亮相央视“致敬改革开放四十周年”大型电视纪录片,体现出白马服装市场在中国专业化市场中的领先地位。至今,白马服装市场仍是中国服装批发市场TOP10,华南地区第一。而白马商圈仍然是国内批发行业集中程度最高、交易最活跃的批发市场群。
 
大潮起珠江,越秀地产出生于改革开放前沿阵地,以敏锐的触觉和实干的精神,全力满足人们提升生活品质的需求。而不久之后,越秀地产将带着“成就美好生活”品牌使命,走向全国各地。

参考资料:
1.《越秀三十年》杜博奇,中信出版社,2017
2.《激荡四十年》吴晓波,中信出版社,2017
3.《参观广州五羊邨“名雅苑”住宅小区印象记》肖文德,《中国房地信息》,1994
4.《房地产业九十年代广州发展与改革的突破口》王晓晖,《南方经济》,1992
5.《中国物业管理行业27年成长史回眸》廖小斌,城市开发,2008(23)
6.《物业管理改革发展30周年》[J].《中国物业管理》,2011(02)
7.《一个香港物业人在内地的十五年——专访港联物业(中国)有限公司执行董事卢江滨》[J].《中国物业管理》,2011(08)
8.《香港住宅的物业管理[J]》王英杰,《中国房地信息》,1994(02)
9.《内地与香港物业管理制度比较研究[D]》王珊珊,《中国社会科学院研究生院》,2001