“天时人事日相催，冬至阳生春又来”
从古至今一直流传着“冬至大如年”的说法。而且，每到冬至便有许多讲究的“仪式”，也正因有了这些“仪式”，唤醒了我们沉睡的灵魂，去感应时光的脚步，去感知天地万物的美，生命的浪漫和诗意。
就在这个充满爱和仪式感的节日里，小编这里有三个来自一线护理员的故事分享给大家。
01“关爱与耐心能让叔叔重新收获幸福”
A叔叔刚入住机构时，无法发音说话并且去哪都总是要坐着轮椅，想要做什么事情，照护的护理员无法进行猜测，双方无法达到有效的沟通。
随后，护理员不断地与长者进行单方面地沟通，鼓励一起活动手指，并且尝试发音说话
每天都利用海颐苑超宽的走道，让叔叔抓着走廊的扶手，护理员和叔叔一起在走廊活动锻炼，锻炼手脚和行动能力。
护理员还会鼓励长者积极参加社工活动，积极运动手指包饺子，一同感受节日特殊的气息。
“这位叔叔的改变给减轻了我们的工作量，也让我们获得了成就感与自豪感，而叔叔也因为自己的改变而感到十分的开心。”
照看叔叔的护理员正是来自广州技师学院的毕业生，越秀养老与日本倍乐生合作的首期培训学员—刘敏珍。敏珍是一位标准的“00”后，平常性格活泼开朗，但是在照护上却格外仔细，认真。
敏珍在看到叔叔的变化后由衷发出感慨，在一线护理员工作的过程中有许多带来正能量的案例，正正是这些正能量，让海颐苑充满生机。
02“面对质疑，用专业与真诚收获信任”
A婆婆刚来机构的时候，是个急性子，并且对疼痛刺激敏感 ，自己有意重新站立，还经常伴有心理暗示。
初次介助的时候
婆婆问护理员：“你会吗？”
护理员：“我是周老师培训的，您放心”。
一开始婆婆是比较紧张的，也缺乏安全感。后来经过慢慢接触沟通了解，护理员经常陪伴婆婆去走廊散步，并且成功地把婆婆从床上转移到轮椅。
最后，婆婆衷心地为护理员树上大拇指说，“你和周老师做的是一样的，我也就放心了。”
目前近况
作为护理员，照顾婆婆已有十来天了。婆婆有了很大的进步，有时翻身时，转移时都会先握好自己的手，再配合我一起操作。这是对护理员的专业和表现最好的肯定。
“我所从事的工作看似普通，虽是些点点滴滴，琐琐碎碎的事，但我从不觉得护理工作是一项简单的工作，我们要用心地去了解长者，学会站在对方角度思考问题。”
这是一位来自一线护理员的心声，她便是越秀养老与日本倍乐生合作的第五期培训学员罗楷纯，同样年纪轻轻的她，靠着专业的技术以及赤诚热忱的心将婆婆打动，得到肯定。楷纯打从心底，想要把养老这个行业做的持久，她享受这份工作、这个行业给她带来的乐趣与感动。
03“用心+专业能克服一切困难”
这个故事的主人翁有点特殊，他们是一对聋哑夫妇。
刚开始，护理员接触B叔叔与B婆婆的时候，他们不愿意自立自援，不愿意与人沟通，遇到事情，总是第一反应用哭来表达。长期如此，护理员很难与他们进行沟通。
护理员只能逐步自己用心摸索，勤奋学习，拥有绝对的耐心与真诚。比如，在对婆婆进行照护时，以移乘转移为例，首先，是要与婆婆进行沟通，必须要让婆婆的目光看向护理员在进行交流，并且要随时保持微笑，因为她无法听清护理员在说什么，所以给婆婆最直观的感觉一定是面部表情。
从刚开始的，婆婆经常哭闹，经过几个月的摸索，护理员慢慢知道了她哭的原因然后“对症下药”，也会慢慢的引导婆婆做一些康复。
“在12月份的时候，我扶着罗姨走过一段小小距离，我很开心。”
从叔叔一开始的不信任，一见到护理员就连忙摇摇头摆摆手说：“你不行你不行。”
到现在的接受，看到护理员就会安心地笑，会拿东西给护理员吃。看报纸还会跟护理员一起分享其中内容。
看护这对有点小“调皮”的叔叔婆婆的护理员是来自越秀养老与日本倍乐生合作的第五期培训学员—周敏。周敏可爱纯真的外表下，同样藏着一颗对叔叔婆婆纯真的心。面对照护上出现的困难，总会不厌其烦地向导师与同伴请教，思考解决困难的办法。
这是三位在越秀·海颐苑一线工作的护理员亲身经历的故事。
她们每一位都很年轻
但是她们每位对专业的执着与细致
不输给任何人
在这里，我们会充分调动,每一位长者的社会性和主观能动性，减免长者思想负担和压力，了解每一位入住长者的过往经历和兴趣爱好，制定个性化照护方案和生活康复计划，让长者动起来、参与社交，提高长者价值感。
本着国际经验与本土实践相结合的理念，越秀养老还与日本倍乐生合作开展培训，成立广州越之秀健康咨询有限公司，建立完善的培训体系，培养专业的护理人才，形成一个跨专业、多学科照护团队。
我们每一位一线工作的专业护理员，都经过严格的培训与考试，只为给长者最安全、最舒适的照护生活！
冬至天寒，但是在这里却是温暖满满。
冬至过后，黑夜变短，缩短的是我们彼此之间心的距离，加深的是我们彼此间的默契与信任。
冬至过后，白天变长，拉长的是我们彼此之间的陪伴，收获的是我们彼此之间互相见证成长。
这个冬天不会冷，因为我们在这里，因为你们也在这里！
